Sıkça Sorulan Sorular
Kayıt, ödeme ve derslere katılım hakkında en çok sorulan soruların cevapları.
Derslere nasıl kayıt olabilirim?
Kayıt formunda katılmak istediğiniz dönem derslerini ve haftalık faaliyetleri seçip bilgilerinizi yazmanız yeterlidir; birden çok ders ve faaliyet için tek form gönderilir.
Ücretli ders ve faaliyetlerde formda ücret türünü (öğrenci ya da tam ücret) ve ödeme şeklini (tek seferde ya da 2 taksit) de seçersiniz. Formu gönderdiğinizde ödeme bilgileri ve dekont yükleme sayfası açılır; ödemeniz kontrol edildikten sonra kaydınız onaylanır. Ücretsiz faaliyetlerde formu göndermeniz yeterlidir.
Dönem ne zaman başlıyor, dersler hangi gün ve saatlerde?
Dönemin başlangıç tarihi, süresi ve son başvuru tarihi Dönem Dersleri sayfasında yazar; aynı sayfadaki dönem takviminde her hafta hangi dersin hangi güne denk geldiğini görebilirsiniz.
Her dersin gün ve saatleri aynı sayfadaki ders ayrıntılarında ve kayıt formunda da yazar. Haftalık faaliyetlerin gün ve saatleri Haftalık Faaliyetler sayfasındadır.
Ders ücretlerini nerede görebilirim?
Ücretler, kayıt formunda ders ya da faaliyet seçtiğinizde öğrenci ücreti ve tam ücret olarak görünür; ücretler bir dönem içindir. Seçiminize göre ödenecek tutar da formda hesaplanır. Bütün ücretler KDV dahildir.
Dönemin bütün derslerine birlikte kayıt olduğunuzda paket ücreti uygulanır. Ücretli haftalık faaliyetlerin ücreti pakete dâhil değildir, tutara ayrıca eklenir.
Ücreti taksitle ödeyebilir miyim?
Evet. Kayıt formunda ödeme şekli olarak tek seferde ya da 2 taksit seçebilirsiniz. 2 taksitte tutar ikiye bölünür; her taksitin tutarı ve son ödeme günü formda, seçiminizin altında yazar.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödeme havale ya da EFT ile yapılır; şu an kartla ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Ücretli kayıt formunu gönderdiğinizde açılan sayfada ödenecek tutar (KDV dahil) ve hesap bilgileri (IBAN) yazar; aynı bilgiler size gönderilen "Kaydınız alındı" e-postasında da yer alır.
Açıklama kısmına adınızı soyadınızı ve kayıt olduğunuz dersleri yazmanız yeterlidir.
Dekontu nasıl iletebilirim?
Ücretli kayıt formunu gönderdiğinizde, ödeme bilgilerinin ve dekont yükleme alanının bulunduğu kayda özel bir sayfa açılır; bu sayfanın bağlantısı "Kaydınız alındı" e-postasında da yer alır. Ödemenizi yaptıktan sonra dekontun PDF'ini ya da ekran görüntüsünü (JPG, PNG) bu sayfadan yükleyebilirsiniz. 2 taksitle ödemede her taksitin dekontunu ödedikçe ayrı ayrı yükleyebilirsiniz.
Dekontu e-postayla göndermek ya da bizi aramak isterseniz bilgilerimiz İletişim sayfasındadır.
Kaydım ne zaman kesinleşir?
Ücretli ders ve faaliyetlerde ödemeniz kontrol edildikten sonra kaydınız onaylanır ve size onay e-postası gönderilir; 2 taksitle ödemede bu, ilk taksit alındığında olur. Onay e-postasında program bilgileri, ödeme durumunuz ve WhatsApp grubu bağlantısı yer alır.
Ücretsiz faaliyetlerde kaydınız formu gönderdiğinizde onaylanır ve onay e-postası hemen gönderilir.
Derslere uzaktan ya da online katılabilir miyim?
Dönem derslerinde her ders için kayıt formunda yüz yüze ya da uzaktan katılımı ayrı ayrı seçersiniz. Uzaktan eğitimde ders içerikleri haftalık olarak sistemimize yüklenir; bu içerikler merkezde yüz yüze işlenen derslerden bağımsız olarak hazırlanır. Uzaktan katılımda kontenjan sınırı yoktur.
Bazı haftalık faaliyetler canlı olarak YouTube'dan da yayınlanır; bunlarda kayıt formunda yüz yüze ya da online katılımı seçebilirsiniz. Hangi faaliyetlerin online da yapıldığı Haftalık Faaliyetler sayfasında yazar.
Yüz yüze katılımda kontenjan nasıl işliyor?
Yüz yüze kontenjan her ders ve faaliyet için ayrı, kadınlar ve erkekler için de ayrı sayılır; bu yüzden yüz yüze katılımı seçtiğinizde formda cinsiyetiniz sorulur. Kontenjanlar Dönem Dersleri ve Haftalık Faaliyetler sayfalarında yazar.
Kontenjan dolduğunda kayıt formunda dersin yanında "Kadın kontenjanı dolu" ya da "Erkek kontenjanı dolu", ikisi de dolduysa "Yüz yüze kontenjan dolu" yazar. Bu durumda, ders ya da faaliyette bu seçenek varsa uzaktan ya da online katılımı seçebilir veya bilgi için bizi arayabilirsiniz.
Haftalık faaliyetlere her hafta yeniden kayıt olmam gerekir mi?
Bazı haftalık faaliyetlerde yüz yüze kayıt her hafta yenilenir: kayıt her hafta ders günü belirli bir saatte açılır, akşam belirli bir saatte kapanır ve kontenjan o günün dersi için sayılır. Bu faaliyetler ve kaydın açılış ve kapanış saatleri Haftalık Faaliyetler sayfasında ve kayıt formunda yazar.
Bu faaliyetlere online katılım için bir kez kayıt olmanız yeterlidir. İlk dersin tarihi açıklanmadan yüz yüze kayıt açılmaz; o zamana kadar formda "Başlangıç tarihi açıklanacak" yazar.
Ücretsiz faaliyetleriniz var mı?
Haftalık faaliyetlerimizin bir kısmı ücretsizdir; bunlar Haftalık Faaliyetler sayfasında ve kayıt formunda "Ücretsiz" olarak işaretlenir. Ücretsiz faaliyetler için ödeme gerekmez; katılmak için kayıt formunu doldurmanız yeterlidir.
Ders ücretini karşılayamıyorum, ne yapabilirim?
Destekçilerimizin askıya bıraktığı derslerle, ücreti karşılamakta zorlanan öğrencilerimizin kaydını yapıyoruz. Durumunuzu askıda ders başvurusu konusuyla bize yazın; askıda ders olduğunda kaydınızı bu destekle yaparız.
Bir öğrencinin ders ücretine nasıl destek olabilirim?
Askıda ders uygulamamızla bir ders ücretini askıya bırakabilirsiniz: ücreti, açıklamaya "Askıda ders" ve adınızı soyadınızı yazarak Destek Ol sayfasındaki hesaba gönderin. Desteğiniz, ders ücretini karşılayamayan bir öğrencinin kaydında kullanılır.
Askıda ders ödemeleri ders ücretlerinden farklı bir hesaba gönderilir; lütfen Destek Ol sayfasındaki hesap bilgilerini kullanın.
Merkeziniz nerede, size nasıl ulaşabilirim?
Merkezimiz Ümraniye'de, Namık Kemal Mahallesi Çağlayan Sokak No:5 adresindedir. Harita ve yol tarifi bağlantısı, telefon numaramız ve e-posta adresimiz İletişim sayfasındadır; sorularınızı oradaki formdan da yazabilirsiniz.
Görüş, öneri ve şikâyetlerinizi dilek ve şikâyet kutusundan, isterseniz adınızı yazmadan iletebilirsiniz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Sorularınızı bize yazabilir ya da telefonla ulaşabilirsiniz. Görüş, öneri ve şikâyetleriniz için dilek ve şikâyet kutusunu kullanabilirsiniz.